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Politica de envios

Todos los globos americanos al por mayor

2406 E Randol Mill Rd.

Arlington, TX 76011

Principal: (817) 469-9100

Número gratuito: (800) 334-5128

Order@allamericanballoons.net

Redes sociales y chat web: de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. (CST)

Pedidos procesados: Lunes - Viernes 8:30 AM - 5:00 PM (CST)

Horario telefónico: Lunes - Viernes: 9:00 AM - 3:00 PM (CST)

Pedidos telefónicos: de lunes a viernes de 11:00 a. m. a 3:00 p. m. (CST)

Recogida en la acera: Martes - Viernes 11:00 AM - 3:00 PM (CST)

Sábado y Domingo: Cerrado

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Envío gratis

Envío gratuito dentro de EE. UU. en pedidos superiores a $249,00 (antes de impuestos) realizados en línea.

Tenga en cuenta que los pedidos con envío gratuito pueden demorar de 3 a 5 días hábiles en procesarse, según el volumen de pedidos. Tenga en cuenta que no abrimos sábado y domingo. Si este período de tiempo no funciona para usted después de realizar su pedido, llámenos y siempre podemos actualizar su envío, que incluirá una tarifa de envío.

Horarios límite de recogida y envío en tienda

Espere hasta 48 horas para que se envíe su pedido. Nos esforzamos por completar todos los pedidos de manera rápida y eficiente.

Los pedidos de envío realizados los sábados/domingos se procesarán el lunes siguiente, incluido el envío aéreo al día siguiente y el envío aéreo al segundo día. Los pedidos de recogida se procesarán el martes siguiente.

Los pedidos para recoger se procesan de martes a viernes, cualquier pedido realizado después de la 1:00 p. m. (CTS) no se procesará el mismo día, se completará al día siguiente. No hay recogida en tienda los lunes.

Los pedidos de envío realizados después de las 2:00 p. m. (CTS) de lunes a viernes se procesarán el siguiente día hábil, según el volumen de pedidos.

El volumen de pedidos puede extender los tiempos de procesamiento, prepárese para una ventana de procesamiento de 24 a 48 horas después de realizar su pedido. Esta ventana de procesamiento excluye los sábados y domingos, todos los pedidos se procesan y envían en días hábiles, de lunes a viernes.

Atención al cliente

En All American nos enorgullece brindar el mejor servicio posible al cliente. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a. m. a 3 p. m., hora estándar del centro. Comuníquese con nosotros por correo electrónico, chat en línea o redes sociales en cualquier momento entre las 8:30 a. m. y las 5:00 p. m. de lunes a viernes.

Si tiene alguna pregunta con respecto a su pedido, llámenos o contáctenos por correo electrónico, chat en línea o redes sociales, ¡estamos aquí para ayudarlo!

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